Italiano
Come faccio ad approvare l'elaborato grafico e andare in stampa?
Se sei arrivato a questo punto è perchè hai caricato il file grafico e sei in attesa di confermare le nostre proposte così da procedere con la stampa.
Se non hai ancora caricato il tuo file grafico e non sai come farlo clicca qui per consultare la guida oppure continua a leggere.
Bene, sicuramente avrai ricevuto anche una nostra e-mail. In ogni caso per procedere con l’approvazione basterà recarsi sull’area invio file in alto a destra vicino al nome utente.
Una volta raggiunta la pagina troverai il tuo ordine (in questo caso 5053) con l’elenco degli articoli che necessitano dell’approvazione grafica. È facilissimo!
Guardando l’immagine sottostante e procedendo in ordine dovrai:
1. Selezionare l’articolo dall’elenco
2. Prendere visione dell’elaborato
3. Cliccare su “spunta qui per mostrare i pulsanti di approvazione” cosi da far comparire i tasti accetta/rifiuta (questa selezione serve ad evitare che si accetti o rifiuti il file erroneamente)
4. Accettare o rifiutare il file grafico
ATTENZIONE: per poter procedere con la messa in produzione degli articoli personalizzati è necessario che vengano accettati tutti i file dell’elenco prodotti, al punto 1.
Se rifiuti l’elaborato basterà indicare le correzioni da apportare alla bozza grafica nell’apposita area “messaggi” (1) e cliccare su invia.
Se accetti, dovrai soltanto attendere che il tuo ordine venga prodotto e non appena spedito riceverai una e-mail insieme al numero di tracking per seguire la spedizione.
ATTENZIONE: una volta ricevute tutte le approvazioni grafiche l’ordine verrà messo in produzione e da quel momento non sarà più possibile effettuare modifiche.
Hai perso il tuo numero di tracking o non ricordi qualche dettaglio del tuo ordine? Niente paura!
Puoi cliccare sul tuo profilo personale (1) e successivamente in “my order” (2) per accedere allo storico ordini (3) e poter consultare qualsiasi ordine al dettaglio effettuato a partire dalla data di registrazione.
Ti basterà scegliere l’ordine di cui necessiti maggiori dettagli e troverai tutto ciò che ti serve, per tutto il resto delle informazioni non esitare a contattarci, i nostri packGURU sanno risolvere qualsiasi problema.
