Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues entre le vendeur - P & F Packaging & Food srl - et l’acheteur sans qu’il soit nécessaire d’y faire expressément référence ou d’un accord spécifique à cet effet à la conclusion de chaque transaction individuelle.
Toute condition ou terme différent ne s’applique que s’il est confirmé par écrit par P&F Packaging & Food srl. P&F Packaging & Food srl se réserve le droit de modifier, compléter ou varier les Conditions Générales de Vente, en joignant ces modifications aux offres ou à toute correspondance envoyée par écrit à l’Acheteur.

1.COMMANDES et PRIX

Les offres du vendeur ne sont pas contraignantes, notamment en ce qui concerne les quantités, les prix et les conditions de livraison. La commande passée par l’acheteur doit être considérée comme une promesse d’achat et donc être considérée comme conclue et définitive. Les commandes acquises par l’intermédiaire de nos agents ne lient le vendeur qu’après confirmation écrite et expédition. Dans le cas où le Vendeur ne confirme pas par écrit une commande négociée verbalement, l’émission de la facture par le Vendeur ou l’exécution de la commande par le Vendeur sera considérée comme une confirmation.

Le Vendeur se réserve le droit, suite à une commande de produit faite pour l’acheteur, de livrer et de facturer le produit en supplément de +- 5% provenant de la production. Nos prix n’incluent pas la TVA, qui doit toujours être payée au moment de la livraison ou conformément aux dispositions spécifiques contenues dans la facture. Nos offres – les offres de prix ont une période de validité de 30 jours.

2.CONDITIONS DE LIVRAISON

Les conditions de livraison ne doivent être considérées, sauf convention écrite contraire, qu’à titre indicatif et ne sont pas contraignantes pour le vendeur. Tout retard résultant d’un cas de force majeure ou d’autres événements non imputables au Vendeur libère le Vendeur de l’obligation de respecter tout délai de livraison convenu.
Le Vendeur se réserve le droit d’effectuer des livraisons partielles raisonnables.

3. TRANSPORT ET RÉCLAMATIONS

Nos marchandises, même si elles sont expédiées en « port franc », voyagent aux risques et périls du destinataire. Aucune clause précisant les conditions d’expédition ne peut contrevenir à cette règle. Dès la prise de livraison des Produits, l’Acheteur doit immédiatement : (1) vérifier les quantités et l’emballage des Produits et consigner toute objection dans le bon de livraison ;
(2) effectuer un contrôle de conformité des Produits par rapport à ce qui est indiqué dans la confirmation de commande et enregistrer toute divergence dans le bon de livraison.
Tout défaut de la marchandise doit être strictement communiqué par écrit au transporteur à l’arrivée de la marchandise, et envoyé immédiatement par fax ou e-mail / Pec au vendeur. Dans le cas où le litige porte sur un défaut qui, malgré l’inspection initiale, est resté caché, le litige doit être formulé dès que possible avant la fin du jour ouvrable au cours duquel le défaut a été découvert et, en tout état de cause, au plus tard 8 (HUIT) jours à compter de la prise de livraison des Produits ; la communication détaillée doit être envoyée par écrit au Vendeur dans les délais indiqués ci-dessus. Toute communication faite par téléphone ne sera pas acceptée; la communication doit préciser clairement le type et le montant des défauts allégués; l’Acheteur s’engage à mettre les Produits litigieux à disposition pour inspection ; cette inspection sera effectuée par le Vendeur ou par un expert désigné par le Vendeur. Aucune objection concernant les quantités, la qualité, le type et l’emballage des Produits ne peut être faite sauf par le biais de la communication apposée sur le bon de livraison, conformément à la procédure indiquée ci-dessus. Tout Produit pour lequel aucun litige n’a été soulevé conformément aux procédures et conditions énoncées ci-dessus sera réputé approuvé et accepté par l’Acheteur. En cas de collecte à l’usine, le client et son transporteur assument l’entière responsabilité du chargement même en cas d’intervention des opérateurs du vendeur. Dans le cas où les livraisons sont effectuées sur des palettes européennes échangeables, en cas de non-échange pour quelque raison que ce soit, les palettes seront facturées au client dans les 8 (HUIT) jours suivant la réception de la marchandise.

4. RESERVE DE PROPRIETE

Toutes les livraisons sont effectuées sous réserve de propriété jusqu’au paiement intégral. Par conséquent, ils ou des parties d’entre eux peuvent être récupérés auprès du bénéficiaire si la solvabilité est en cause. La saisie de marchandises, ou des mesures similaires par des tiers, doivent être immédiatement signalées par lettre recommandée ou Pec. Nonobstant cette clause, le transfert des risques sur la marchandise a lieu au moment de la livraison.

5. RETOUR

Le vendeur n’est pas obligé d’accepter les retours de produits, sauf accord écrit exprès. Tous les frais engagés à cette fin sont à la charge de l’Acheteur. Les retours non autorisés ne peuvent en aucun cas retarder le paiement des factures dans les délais convenus. Aucune marchandise ne sera reprise au-delà d’un délai de 8 jours à compter de la livraison. Tout retour de la marchandise avant ce délai ne donne pas droit au remboursement des sommes éventuellement versées, mais ce montant sera considéré comme valable pour l’achat d’une autre fourniture au prix en vigueur au moment de la livraison, si le retour est dû à des faits imputables à l’acheteur.

6. GARANTIES

Le Vendeur garantit que les Produits sont exempts de défauts et conformes aux spécifications techniques déclarées.
La garantie s’applique uniquement aux produits utilisés dans l’environnement et pour des applications conformes aux spécifications déclarées par le Vendeur ; Toute utilisation abusive doit être considérée comme interdite. Les marchandises jugées défectueuses, et uniquement en cas de défauts de matières premières ou de défauts de fabrication évidents, ne seront remplacées qu’à l’exclusion de toute autre indemnisation. La garantie ne sera pas valable dans le cas où les produits sont destinés à des utilisations autres que celles indiquées par le Vendeur. Les certifications des produits individuels sont affichées sur notre site et les différentes utilisations ne sont pas garanties. En cas de vices apparents de la marchandise, les règles énoncées au point 3 s’appliquent. TRANSPORT ET RÉCLAMATIONS. Si les marchandises ont néanmoins été utilisées par l’acheteur, aucune réclamation ne sera possible.

7. FACTURATION ET PAIEMENT

La facturation s’effectue sur la base des tarifs et conditions fixés par le Vendeur. Le lieu de paiement est au domicile du Vendeur.
Les paiements sont dus dans les délais convenus, même en cas de retard de livraison de la marchandise ou de dommages ou pertes partiels ou totaux survenant pendant le transport, ainsi que dans le cas où les marchandises restent à la disposition de l’acheteur auprès du vendeur et ne sont pas récupérées par l’acheteur. Un retard de paiement donne au Vendeur le droit de suspendre les livraisons en cours avec effet immédiat. En cas de retard de paiement des sommes visées dans les fournitures et factures, des intérêts moratoires seront dus au titre de d.lgs. 9.10.2002 n.231 à partir des délais indiqués sur la facture et en l’absence d’expiration à compter de la date de la facture elle-même. Le défaut de paiement d’une seule facture et/ou facture à la date d’échéance de la facture rend toutes les créances restantes immédiatement exigibles, même si elles ne sont pas encore échues. Toute annulation, remise ou prime à la fin de l’année, même si elle est incluse dans la facture, est automatiquement révoquée et doit être considérée comme non accordée sur la totalité du chiffre d’affaires de l’année et / ou de la période pendant laquelle l’acheteur pourrait en bénéficier, en cas de non-paiement des factures ou de procédure de faillite au cours de l’année. L’acheteur ne peut en aucun cas différer le paiement d’une échéance totale ou partielle ou demander une indemnisation sur le fondement d’une réclamation à l’encontre de notre société. En aucun cas, les déductions faites unilatéralement par l’acheteur ne seront acceptées, à l’exception des autorisations écrites du vendeur.

7A. FACTURATION ÉLECTRONIQUE:

En cas de non-communication du code SDI ou PEC au vendeur, la facture électronique peut être récupérée dans l’espace réservé « Consultation » du portail « Factures et frais » de l’Agence des recettes.

8. PERSONNALISATION ET DROITS

Droits de propriété industrielle, intellectuelle et artistique :
Les droits de propriété industrielle des produits personnalisés par le vendeur sont la propriété totale et exclusive de P&F Packaging & Food srl et leur utilisation dans le cadre de la relation de vente ne crée aucun droit ou réclamation pour le client. L’acheteur s’engage à n’accomplir aucun acte incompatible avec la titularité des droits de propriété industrielle. Les ébauches graphiques, les systèmes utiles à l’impression et les systèmes utiles à la réalisation d’un produit sur mesure, réalisés par P & F Packaging & Food srl, même s’ils sont partiellement ou totalement remboursés par l’acheteur, restent la propriété de P & F Packaging & Food srl.
La propriété intellectuelle des créations artistiques n’est pas transférée avec la fourniture des produits mais reste la propriété de P&F Packaging & Food srl.
Personnalisation de la marchandise commandée :
Les marchandises avec personnalisation seront effectuées sur la base des informations et indications communiquées par l’acheteur; en particulier, en cas de demande de produits personnalisés avec des marques logo, etc., l’acheteur déclare avoir le droit d’utiliser et d’utiliser pleinement ceux-ci, dégageant P&F Packaging & Food srl de toute responsabilité découlant de toute violation de la protection qui leur est garantie. En particulier, l’acheteur dégage explicitement P&F Packaging & Food srl de toute responsabilité pour les dommages qui pourraient être causés, à la suite de l’utilisation de la marque (ou du logo, etc.), à des tiers pour la production et l’utilisation ultérieure des produits par le même acheteur. En conséquence, l’acheteur déclare expressément, dès à présent, assumer l’entière responsabilité de l’utilisation des marques (ou logos etc...) qui apposer sur ses produits personnalisés ; toute demande de dommages et intérêts intentée par des tiers au détriment de P & F Packaging and Food srl, sera dans tous les cas à la charge de l’acheteur, qui s’engage également à indemniser le même pour tout préjudice et / ou dommage subi pour toute violation de la protection garantie aux marques (ou logo, etc ...) utilisées par l’acheteur. P&F Packaging and Food srl n’assume aucune responsabilité en cas d’envoi d’informations incorrectes par l’acheteur. La propriété intellectuelle et/ou industrielle des informations et de tout matériel envoyé par l’acheteur pour la réalisation de la personnalisation des marchandises commandées reste la propriété exclusive de l’acheteur.

9. JURIDICTION

Tout litige survenant entre les parties à la suite de l’interprétation, de la validité ou de l’exécution des présentes Conditions Générales de Vente et des contrats correspondants stipulés sera dévolu à la juridiction exclusive du Tribunal de Palerme, Sicile (Italie) même en cas de pluralité de défendeurs ou d’appel de garantie. Il est entendu entre les parties que seul le Vendeur, à sa discrétion, aura le droit de renoncer à la compétence du for exclusif visé au paragraphe précédent pour intenter une action en justice contre l’Acheteur, à son domicile et devant le Tribunal compétent.

10. INFORMATIONS SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL CONFORMÉMENT À L’ARTICLE 13 DU RÈGLEMENT UE 2016/679 du 27/04/2016

Cher client, conformément à l’article 13 du règlement UE 2016/679 du 27/04/2016 (Ex Art.13 D.lgs. n.196/2003), ci-après dénommé RGPD (Règlement Général pour la Protection des Données Personnelles), nous vous fournissons les informations suivantes:
Les données que vous fournissez seront traitées sous forme papier et électronique pour exécuter des services découlant d’obligations contractuelles, comptables, fiscales, ainsi qu’à des fins commerciales, sauf si vous refusez expressément.La fourniture de données est facultative, mais tout refus de fournir ces données pourrait rendre partiellement ou totalement impossible la fourniture de nos services.

La législation sur la gestion des données personnelles peut être consultée dans son intégralité sur le site www.packagingefood.it
Le responsable du traitement est : Dr. Alessio Morici disponible chez P&F Packaging & Food srl - via Foro Buonaparte 59 - Milan
Le délégué à la protection des données est : Maria Antonietta Pirrotta disponible à la même adresse.
À tout moment, vous pouvez poser des questions ou demander des informations au délégué à la protection des données, conformément aux articles en vigueur. P&F Packaging & Food srl – Via Foro Bonaparte , 59 – Milan ( ITALIE ) - TVA 11042740966 - www.packagingefood.it - [email protected]