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Conditions générales de vente
A. COMMANDES
Les présentes conditions de vente sont considérées comme pleinement acceptées par le Client dès la passation de la commande. Toutes les commandes sont prises en charge sauf approbation de P&F Packaging & Food srl.
B. CONDITIONS DE LIVRAISON, RETARDS OU ENTRAVES À LA FOURNITURE
Les conditions de livraison, même convenues, ne sont pas contraignantes et exemptent P&F Packaging & Food srl de respecter ces conditions, sans toutefois donner au client le droit à une quelconque compensation et / ou indemnité de quelque nature que ce soit. En cas de force majeure, telle que, par exemple, agitation industrielle, retards ou non-arrivée de matières premières et / ou d’autres événements similaires tels que d’empêcher ou de retarder la production, P & F Packaging & Food srl a le droit de réduire la quantité commandée ou d’effectuer des livraisons partielles et, par conséquent, de prolonger la date d’expédition ou d’annuler la vente, sans droit pour le Client à une indemnisation et/ou à une indemnité de quelque nature que ce soit.
C. PRIX
Les prix se réfèrent à la liste de prix en vigueur au moment de la commande. Les prix indiqués dans la liste de prix s’entendent hors TVA. P&F Packaging & Food srl se réserve le droit de modifier ses listes de vente à tout moment et sans préavis.
D. PRODUITS
Compte tenu des différents processus, les articles individuels peuvent subir une certaine variation de taille, de poids, d’impressions et de couleur et ces variations ne peuvent pas donner lieu à des litiges .
Pour les produits sur demande (échantillons, produits spéciaux), les quantités minimales, les prix et les conditions de livraison seront convenus de temps à autre. Les échantillons de référence des formes ou des couleurs fournies par le client seront vérifiés à l’avance par P & F Packaging & Food srl qui confirmera l’adéquation de ceux-ci pour la réalisation du produit.
E. PERSONNALISATION ET DROITS
Droits de propriété industrielle, intellectuelle et artistique :
Les droits de propriété industrielle sont la propriété totale et exclusive de P&F Packaging & Food srl et leur communication ou utilisation dans le cadre de la relation de vente ne crée aucun droit ou réclamation de la part du client. L’acheteur s’engage à n’accomplir aucun acte incompatible avec la titularité des droits de propriété industrielle.
Les ébauches graphiques, les systèmes utiles à l’impression et les installations utiles à la réalisation d’un produit sur mesure, réalisés par P & F Packaging & Food srl, même s’ils sont partiellement ou totalement remboursés par l’acheteur, restent la propriété de P & F Packaging & Food srl.
La propriété intellectuelle des créations artistiques n’est pas transférée avec la fourniture des produits mais reste la propriété de P&F Packaging & Food srl.
Personnalisation de la marchandise commandée :
Les marchandises avec personnalisation seront effectuées sur la base des informations et indications communiquées par l’acheteur; en particulier, en cas de demande de produits personnalisés avec des marques logo, etc., l’acheteur déclare avoir le droit d’utiliser et d’utiliser pleinement ceux-ci, dégageant P&F Packaging & Food srl de toute responsabilité découlant de toute violation de la protection qui leur est garantie. En particulier, l’acheteur dégage explicitement P&F Packaging & Food srl de toute responsabilité pour les dommages qui pourraient être causés, à la suite de l’utilisation de la marque (ou du logo, etc ....), à des tiers pour la production et l’utilisation consécutive des produits par le même acheteur. Par conséquent, l’acheteur déclare expressément, à partir de maintenant, assumer et assumer toute responsabilité relative à l’utilisation des marques (ou logo, etc ...) qui apposent sur ses produits personnalisés, car il assume et assume, à partir de maintenant, toute demande de dommages et intérêts doit être intentée par des tiers au détriment de P & F Packaging & Food srl, s’obligeant également à indemniser le même pour tout préjudice et/ou dommage qu’il pourrait subir pour toute violation de la protection garantie aux marques (ou logo, etc...) utilisées par l’acheteur.
P&F Packaging & Food srl n’assume aucune responsabilité en cas d’envoi d’informations incorrectes par l’acheteur.
La propriété intellectuelle et/ou industrielle des informations et de tout matériel envoyé par l’acheteur pour la réalisation de la personnalisation des marchandises commandées reste la propriété exclusive de l’acheteur.
F. PAIEMENT, FRAIS, INTÉRÊTS MORATOIRES
Les paiements doivent être effectués, dans les délais fixés, au siège de P&F Packaging & Food srl.
Les retards de paiement donnent à notre société le droit de suspendre les livraisons en cours avec effet immédiat. En cas de retard de paiement des sommes visées dans les fournitures et les factures, des intérêts moratoires seront dus conformément au décret législatif. 9.10.2002 n. 231 à compter de la date d’échéance indiquée sur la facture et en l’absence d’expiration à compter de la date de la facture elle-même. L’absence de paiement d’un seul effet et d’une facture unique à son échéance rend toutes nos créances immédiatement exigibles, même si elles ne sont pas encore échues.
Intérêts à hauteur du taux d’intérêt du principal instrument de refinancement de la Banque centrale européenne, appliqué à sa dernière opération principale de refinancement effectuée le premier jour civil du semestre en question, majoré de 7 (sept) points (article 5 du décret législatif n° 231 du 9 octobre 2002). En outre, les frais d’impayés et de recouvrement de crédit seront facturés au prix coûtant, sauf pour les dommages plus importants. Si le retard de paiement dépasse le délai convenu de trente jours, le Client sera facturé une pénalité égale à 5 (cinq) % du montant par rapport auquel il n’a pas respecté les termes (article 10 du décret législatif du 9 octobre 2002 n. 231).
Il est interdit à notre société d’accepter toute déduction faite par l’acheteur, sauf si elle correspond à un actif établi par notre société. Dans le cas où l’insolvabilité du débiteur nous oblige à confier aux organismes compétents le recouvrement des sommes dues à notre société, celles-ci seront augmentées, en plus des intérêts moratoires susmentionnés, aux espèces engagées pour le recouvrement.
Les paiements par chèque bancaire et/ou traite bancaire ne seront acceptés que s’ils ont été préalablement convenus et uniquement si les mêmes garanties sont libellées exclusivement à l’ordre de P&F Packaging & Food srl.
Les paiements au moyen de titres émis par les circuits bancaires seront de préférence domiciliés auprès de la banque indiquée par le Client sans aucune garantie ou responsabilité de soutien préjudiciable à la bonne exécution du paiement. En cas de non-respect des conditions de paiement convenues, le Client sera facturé à compter du lendemain de l’expiration du délai de paiement et sans mise en demeure.
G. TRANSPORT ET RISQUES
Le matériel voyage toujours aux risques et périls du Client, même lorsqu’il est rendu libre à destination et même si l’envoi est assuré, étant entendu que chaque envoi est effectué pour une mission spécifique et pour le compte du Client. Il appartient donc au client d’effectuer les contrôles qualitatifs et quantitatifs nécessaires de la marchandise lors de l’acceptation, en signalant par écrit sur les documents de livraison toute anomalie et en faisant contresigner par le transporteur, afin de permettre à P & F Packaging & Food srl d’exercer son droit de recours.
En cas d’impossibilité, le client est tenu d’accepter les marchandises sous réserve d’une vérification ultérieure de la qualité et de la quantité.
P&F Packaging & Food srl se réserve le droit de choisir le transporteur sans que cela ne constitue une exception aux dispositions du paragraphe précédent. Dans tous les cas, les dommages et intérêts pour diverses raisons de non-respect du délai de livraison sont exclus.
H. EMBALLAGE
Avec les produits, leurs conteneurs et matériaux d’emballage sont également transférés de manière permanente, au prix et aux conditions en vigueur au moment de l’expédition. La collecte et l’élimination des récipients vides et / ou des produits semi-finis sont, à chaque étape, la responsabilité de l’utilisateur du produit (décret présidentiel no. 915/1982).
I. RÉCLAMATIONS
Les réclamations concernant la qualité de la marchandise doivent être reçues par P&F Packaging & Food srl dans les 8 jours suivant la réception de la marchandise.
Toute réclamation pour défauts ou marchandises ne correspondant pas à ce qui est indiqué dans notre. La facture de vente doit faire l’objet d’une réserve sur la facture.
Si la réclamation est fondée, le remplacement de la marchandise sera autorisé aux frais de P&F Packaging & Food srl qui ne reconnaîtra aucune autre indemnité.
Les réclamations sur la quantité reçue, ou sur les marchandises endommagées, ne sont pas acceptées si elles sont faites plus de 8 jours après réception et si elles n’ont pas été notées sur le document de transport du transporteur, précisant la quantité et le type de marchandises contestées, ou si les marchandises n’ont pas été acceptées avec réserve.
Les réclamations concernant les prix appliqués sur la facture et / ou les conditions de paiement et / ou autres figurant sur la facture doivent être faites dans les 8 jours à compter de la date de réception du document.
Les réclamations pour défauts de la marchandise ne seront admises que si elles sont faites dans les termes de la loi (article 1495 du Code civil).
Nous n’acceptons pas les retours de marchandises sans notre autorisation écrite.
Toutes les réclamations ci-dessus faites après les délais ne donnent aucun droit au non-paiement par le Client. Par conséquent, P&F Packaging & Food srl aura le plein droit de réclamer, dans l’application des moyens autorisés par la loi, les dispositions du paragraphe « PAIEMENT, FRAIS, INTÉRÊTS MORATOIRES ».
L. Vie privée
P&F Packaging & Food srl respecte la vie privée de ses clients. Les données fiscales pour l’émission de documents de transport et de factures, l’adresse e-mail et toutes les données personnelles des clients, sont traitées par P & F Packaging & Food srl conformément au RGPD (Règlement général pour la protection des données personnelles) Reg. UE 2016/679 du 27/04/2016 (Ex. 13 Décret législatif n.196 / 2003.
M. FOR
Pour tout litige civil relatif à l’application des présentes Conditions Générales de Vente, il est convenu que le Tribunal compétent est, exclusivement, celui de Palerme.