Expédition et retours
EXPÉDITION DE VOTRE COLIS
Les colis sont généralement livrés au transporteur dans les 18 jours ouvrables suivant la réception du paiement et l’approbation du brouillon graphique envoyé par notre service graphique, tandis que pour les livraisons de produits non personnalisés, les délais indiqués dans les caractéristiques du produit sont conçus comme fonctionnels et utiles pour effectuer la livraison au coursier.
Les frais d’expédition incluent les frais d’emballage et de portage. Les coûts d’emballage sont fixes, tandis que les coûts de transport varient en fonction du poids total de l’expédition. Nous vous recommandons de regrouper vos articles en une seule commande. Nous ne pouvons pas regrouper deux commandes séparées placées séparément, et les frais d’expédition seront appliqués à chacune d’elles. Votre colis sera envoyé sous votre propre responsabilité, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les cartons sont de taille raisonnable et vos objets sont bien protégés.
TRANSPORT ET RISQUES
Le matériel voyage toujours au risque et péril du client, même lorsqu’il est retourné gratuitement et même si l’envoi est assuré, il est convenu que chaque expédition est effectuée selon une mission spécifique et au nom du client. Il incombe donc au client de procéder aux vérifications qualitatives et quantitatives nécessaires sur les marchandises au moment de l’acceptation, en signalant par écrit toute anomalie sur les documents de livraison et en faisant en sorte que le transporteur les contre-signe, afin de permettre à P&F Packaging & Food srl d’exercer le droit de recours.
Si cela n’est pas possible, la partie commandante est tenue d’accepter les marchandises sous réserve d’une vérification ultérieure de la qualité et de la quantité.
P&F Packaging & Food srl se réserve le droit de choisir le transporteur sans que cela constitue une exception aux dispositions du paragraphe précédent. Dans tous les cas, les indemnités pour dommages ou indemnités de divers types en cas de non-respect du délai de livraison sont exclues.
G. EMBALLAGE
Avec les produits, leurs contenants et matériaux d’emballage sont également considérés comme vendus à coup pur, selon les prix et conditions en vigueur au moment de l’expédition. La collecte et l’élimination des contenants vides et/ou des produits semi-finis relèvent, à chaque étape, de la responsabilité de l’utilisateur du produit (décret présidentiel n° 915/1982).